1. Ketentuan Umum & Penerimaan

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Diresepin, Anda menyatakan secara sadar telah menyetujui seluruh ketentuan ini sebagai kontrak hukum yang mengikat antara Anda/Badan Usaha Anda dengan Diresepin.

2. Legalitas Izin Usaha & Akun

Pengguna menjamin bahwa sarana apotek/klinik/usaha yang didaftarkan memiliki izin usaha yang sah sesuai perundang-undangan RI (SIA, SIPA, STRA, SIPTTK, atau NIB). Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun dan password.

3. Batasan Tanggung Jawab Keuangan & Akuntansi

Modul kasir POS, kalkulasi PPN/PPh, dan laporan laba rugi adalah alat bantu pencatatan internal. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran kepatuhan pajak dan pembukuan resmi usahanya.

4. Uji Coba (Trial), Langganan & Non-Refundable Policy

Masa trial 14 hari diberikan cuma-cuma. Pembayaran langganan berikutnya dilakukan di awal periode (prabayar) dan bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun).

5. Ketersediaan Sistem (SLA) & Force Majeure

Layanan disediakan "AS IS" dan "AS AVAILABLE". Diresepin dibebaskan dari tanggung jawab hukum akibat gangguan teknis force majeure (bencana alam, pemadaman ISP/datacenter, serangan siber skala masif).

6. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Source code, merek, logo, dan desain sistem adalah hak milik eksklusif Diresepin. Dilarang keras melakukan reverse engineering, dekompilasi, pencurian kode, scraping, atau penyalahgunaan lisensi.

7. Ganti Rugi (Indemnifikasi)

Pengguna setuju membela dan mengganti rugi Diresepin dari segala tuntutan hukum, denda pemerintah, atau biaya pihak ketiga akibat pelanggaran hukum oleh Pengguna.

8. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Tunduk pada hukum Republik Indonesia. Seluruh sengketa diselesaikan secara musyawarah, atau melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri domisili Perusahaan Diresepin.

1. Kategori Data yang Dikumpulkan

Data akun (nama, email, no HP, apotek), data transaksi kasir POS, data inventori batch obat, data resep/pasien yang dimasukkan pengguna, serta data teknis log audit keamanan.

2. Status Data Controller vs Data Processor

Dalam pengelolaan data resep dan pasien apotek, Pengguna berkedudukan sebagai Pengendali Data (Data Controller), sedangkan Diresepin bertindak sebagai Prosesor Data (Data Processor) yang mengolah data semata-mata atas instruksi fungsionalitas software.

3. Zero-Data-Selling Guarantee

Diresepin tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data Pengguna kepada broker iklan atau pihak luar. Data dienkripsi dan diisolasi per perusahaan (multi-tenant isolation).

4. Standar Enkripsi & Keamanan

Transmisi SSL/TLS HTTPS 256-bit, password di-hash dengan algoritma Bcrypt yang aman, kontrol akses bertingkat (RBAC), dan backup cloud terenkripsi.

5. Hak Subjek Data & Retensi

Pengguna berhak mengekspor data laporan atau meminta penghapusan akun sesuai batas masa retensi hukum. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke privacy@diresepin.com.